gigs Recepcionista de hotel

Recepcionista de hotel
Gran Via Madrid Gran Via MadridPosted By Hyatt Centric G
Details

En medio de la vida nocturna y las compras de la exclusiva Gran Vía, este elegante hotel, ubicado en un edificio art déco, se encuentra a 2 minutos a pie de la estación de metro más cercana y a 11 minutos a pie del Palacio Real de Madrid.

Location

Gran Via Madrid Gran Via Madrid

Published

in Hospitality, Tourism & Retail - Hospitality

Ad Targeting
Gig Budget

€6,000 Negotiable

Description

Aceptar reservas y cancelaciones, generalmente por teléfono, correo electrónico o presencialmente, y registrar la información en un ordenador. Registrar la entrada de los huéspedes, asignar habitaciones y entregar las llaves. Responder preguntas sobre las instalaciones del hotel, el transporte local, los lugares de interés y el entretenimiento. Usar habilidades de venta para promocionar servicios e instalaciones adicionales del hotel. Atender peticiones especiales, como servicio de habitaciones, reservas de taxis o servicio de despertador. Transmitir mensajes a los huéspedes y recoger el correo. Transmitir cualquier problema de los huéspedes al miembro del personal correspondiente. Contestar el teléfono, operar la centralita y gestionar el correo electrónico y la correspondencia. Registrar la salida de los huéspedes, calcular sus facturas y aceptar sus pagos con tarjeta de crédito, débito o en efectivo.